گروه مشاورین عارضه یابی و ارتقاء بهره وری ویژه بنگاه های اقتصادی مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران با 35 سال تجربه آموزشی، پژوهشی و مشاوره ای با برخورداری از امکانات موجود در دپارتمان ها و گروه های مشاوره، مجموعه ای غنی از کارشناسان و متخصصین مجرب در زمینه های مختلف را به منظور ارائه خدمات پژوهشی و مشاوره ای به سازمان ها و واحدهای تولیدی و خدماتی فراهم آورده است.
موضوع ارائه مدل عارضه یابی سازمانی در حوزه مدیریت تحول در سازمانها از دیرباز مورد توجه متخصصان و دانشمندان علم مدیریت و مهندسی سازمانها بوده است. در این ارتباط علاوه بر مقالات و تحقیقات انجام شده کتاب‌های متعددی نیز تدوین گردید. در تمامی این مدل‌ها تلاش شد تا با شناسایی عوامل موثر در ایجاد تحول و علائم و ریشه‌یابی مشکلات و موانع، راه حلهای مناسبی را برای انجام اقدامات موثر به مدیران سازمانها ارائه نماید. در زیر به برخی از مدل‌هایی عارضه یابی سازمان که در سه دهه اخیر در این ارتباط ارائه شده است اشاره می‌شود:
عارضه یابی سازمانی
- از آنجا که هر سازمان یک پدیده منحصر به فرد فرض می‌شود، در اجرای این مدل تهیه طرح عارضه یابی ویژه هر سازمان بر اساس مدل عارضه یابی و تصویب آن توسط مدیریت سازمان عارضه یابی شونده، الزامی است.
- در فرآیند اجرای این مدل در سازمانها، مشارکت فعال مدیران و تصمیم گیرندگان آن سازمان ضروری و کمک مشاوران بیرونی به عنوان تسهیل گر و راهنما الزامی می‌باشد.
ضرورت و اهمیت مطالعات عارضه یابی سازمانی
- ایجاد تغییر و تحول در نیازها، خواسته‌ها و تقاضای بازار با توجه به تغییر تدریجی در سبک زندگی، فرهنگ و سایر عوامل موثر بر محیط فعالیت مشتریان.
- ایجاد تغییر و تحول پرشتاب و روز افزون در فناوری و دانش بشری و کشف حقایق هستی.
- ظهور رقبای جدید و بطور کلی تنوع اقدامات رقبا با هدف رقابتپذیری بیشتر و روند رو به رشد رقابت و افزایش قدرت چانه زنی مشتریان در بازارهای هدف.
اهداف و موارد قابل تحویل در پروژه عارضه یابی
- بنگاهی كه حوزه های بالقوه بهبود آن شناسایی شده است
- طرح بهبود تخصصی بنگاه
- مدیران آموزش دیده و آشنا به عارضه یابی
- تهیه منشور و برنامه عملیاتی مختصر برای پروژه های بهبود اولویت دار؟؟
- گزارش اطلاعات کلی سازمان
- گزارش‌های تخصصی سازمان
- گزارش‌های تحلیلی
- رضایت بنگاه
تشریح مدل عارضه یابی سازمانی
- حوزه نتایج عملکرد سازمان (در یک دوره زمانی)
- حوزه قابلیت‌ها، توانمندی‌ها و سرمایه‌های سازمان
برخی از پروژه ای اجرا شده توسط مرکز اموزش و تحقیقات صنعتی ایران
- عارضه یابی صنایع
- اجرای نظام آراستگی 5S
- استقرار سیستم HACCP
- استقرار واحد تحقیق و توسعه (R&D)
- استاندارد سازی و نیاز سنجی مشاغل
- مستند سازی و اصلاح سیستم ها و روش ها
- طرح بهبود مدیریت اسناد و اطلاعات
- استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
- سیستم مدیریت مشارکتی نظام پیشنهادات
- BPR تبیین اهداف و استراتژی ها و همکاری های توسعه صنعت کشور
- استقرار سیستم مدیریت شکایات ISO 10002
- اصلاح فرآیند آموزش بر مبنای ISO 10015
- استقرار سیستم مدیریت زیست محیطی ISO 14001
- ارائه خدمات کارشناسی مهندسی صنایع و ISO 9000
- ارائه خدمات مشاوره در زمینه بررسی و بهبود ساختار سازمانی
- خدمات پژوهشی در مورد مهندسی مجدد ساختار تشکیلاتی
- ارائه خدمات پژوهشی تهیه نمودار گردش کار در واحدهای ستادی
- جمع آموری، پردازش و تحلیل اطلاعات واحدهای صنعتی (عارضه یابی)
- استاندارد سازی و نیاز سنجی مشاغل براساس الزامات 10015
- ارائه خدمات مشاوره (ارائه خدمات مشاوره در حوزه مالی، بازرگانی، کار و تأمین اجتماعی)
- اجرا و ارائه خدمات زمان سنجی، کار سنجی و مطالعه کار در واحدهای تولیدی و غیرتولیدی
- ارائه خدمات مشاور ای و کارشناسی در مورد مسائل و موضوعات مرتبط با تحقیقات بازار و بازاریابی کاشی و سرامیک
- ارائه خدمات مشاوره جهت بازنگری و نیاز سنجی مشاغل، شرح شغل و استقرار سیستم ISO
برخی از مشتریان خدمات مشاوره ای
